Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit comment Filonèque Assets collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. Ce document est un modèle général à adapter selon votre situation et ne remplace pas une validation juridique spécifique à votre activité et à votre juridiction.
Dernière mise à jour
Ce document peut être modifié à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à le consulter régulièrement.
1. Responsable du traitement
Filonèque Assets est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses formulaires. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées disponibles sur notre page de contact.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
— Données d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) transmises volontairement via nos formulaires de contact ou de demande d'information.
— Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site.
— Données transmises dans le cadre d'échanges avec notre équipe (contenu des messages, pièces jointes le cas échéant).
Aperçu synthétique
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes, dans le respect du principe de proportionnalité :
Réponse aux demandes
Traiter vos demandes de contact, questions ou sollicitations transmises via nos formulaires ou par e-mail.
Amélioration du site
Analyser la fréquentation et l'usage du site afin d'en améliorer le contenu, la navigation et la performance.
Obligations légales
Répondre à d'éventuelles obligations légales, réglementaires ou à des demandes émanant d'autorités compétentes.
4. Base légale des traitements
Selon les cas, le traitement de vos données personnelles repose sur l'une des bases légales suivantes : votre consentement explicite, l'exécution d'une démarche précontractuelle ou contractuelle, notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou le respect d'une obligation légale applicable.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées en priorité à notre équipe interne. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils d'envoi d'e-mails, outils de mesure d'audience) agissant en qualité de sous-traitants, dans la stricte limite nécessaire à l'exécution de leurs prestations. Ces prestataires sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et, le cas échéant, de personnaliser certains contenus.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement technique du site (navigation, sécurité, préférences de base).
Cookies analytiques
Permettent de mesurer la fréquentation et de comprendre l'utilisation du site à des fins d'amélioration.
Gestion des préférences
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies déposés.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet et en demander la correction si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi et nos obligations de conservation.
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation, notamment à des fins de prospection.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou en demander le transfert.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page de contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
8. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée limitée après le traitement de la demande, sauf obligation légale contraire.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti totalement sécurisé.
10. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors de l'Union européenne. Lorsque tel est le cas, nous veillons à ce que ces transferts s'effectuent dans le respect des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.
11. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Filonèque Assets n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives.
12. Modifications de la présente politique
Filonèque Assets se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Une question sur vos données ?
Pour toute demande relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, notre équipe reste disponible via notre page de contact.
Nous contacterCe document constitue un modèle général de politique de confidentialité fourni à titre informatif. Il ne remplace pas un avis juridique et devrait être révisé par un professionnel qualifié afin de garantir sa conformité avec la réglementation applicable à votre activité.